Política de Privacidade e Termos de Uso

1. Quem somos

A Baby Mami's é uma empresa de consultoria em amamentação e aleitamento materno, localizada em Guarulhos – SP, Brasil. Nosso contato é o e-mail babymamisdigital@gmail.com.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais de nossos clientes e visitantes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD -Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Identificação: nome completo
• Contato: e-mail, telefone/WhatsApp
• Mensagens: conteúdo enviado pelo formulário de contato
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas (via Google Analytics)

Não coletamos dados sensíveis como CPF, dados bancários ou informações de saúde de forma direta pelo site.

3. Como usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Responder dúvidas e solicitações enviadas pelo formulário de contato
• Entrar em contato via WhatsApp ou e-mail para atendimento
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Análise de tráfego e desempenho via Google Analytics

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal para tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas na LGPD:

• Consentimento (art. 7º, I): ao preencher o formulário de contato
• Legítimo interesse (art. 7º, IX): para análise e melhoria do site

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação e coletar dados estatísticos via Google Analytics. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo.

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

6. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas para prevenir acesso não autorizado, perda ou alteração.

Os dados do formulário de contato são transmitidos diretamente ao nosso e-mail e não ficam armazenados no servidor do site.

7. Seus direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail babymamisdigital@gmail.com.

8. Links externos

Nosso site pode conter links para sites externos (como WhatsApp, Instagram, Google Maps). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses serviços.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar esta página regularmente.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Baby Mami's (https://www.babymamisdigital.com.br/), você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com algum item, recomendamos que não utilize o site.

2. Uso do site

O site Baby Mami's destina-se exclusivamente à divulgação de serviços de consultoria em amamentação e aleitamento materno. É proibido:

• Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados
• Enviar conteúdo ofensivo, spam ou mensagens fraudulentas pelo formulário de contato
• Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização
• Reproduzir conteúdo do site sem autorização prévia por escrito

3. Conteúdo informativo

As informações disponibilizadas neste site têm caráter informativo e educativo. Não substituem consulta médica, avaliação profissional ou tratamento de saúde. Sempre consulte um profissional de saúde habilitado para orientações individualizadas.

4. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logomarca, layout e código) é de propriedade da Baby Mami's ou está devidamente licenciado. Reprodução parcial ou total sem autorização prévia é proibida e sujeita às penalidades previstas em lei.

5. Limitação de responsabilidade

A Baby Mami's não se responsabiliza por:

• Interrupções no acesso ao site por manutenção ou problemas técnicos
• Danos causados pelo uso indevido das informações disponibilizadas
• Conteúdo de sites de terceiros acessados por links no site

6. Foro e legislação aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Guarulhos – SP para dirimir quaisquer controvérsias.

7. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos ou sobre a Política de Privacidade, entre em contato:

• E-mail: babymamisdigital@gmail.com
• WhatsApp: (11) 97821-0682
• Endereço: R. Seridó Júnior, 9, Parque Santos Dumont – Guarulhos – SP